一、免費(fèi)質(zhì)保期
自用戶購(gòu)買(mǎi)之日起(以購(gòu)買(mǎi)發(fā)票和隨機(jī)保修卡為準(zhǔn)),對(duì)非人為故障嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家“三包”政策規(guī)定:7天包退,14天包換,24個(gè)月內(nèi)整機(jī)免費(fèi)保修 ,備用機(jī)支持;免費(fèi)培訓(xùn)使用人員。
二、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)
售后情況:售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),具有完善售后服務(wù)體系,專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,快速的售后反應(yīng)機(jī)制,24小時(shí)電話服務(wù),8小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)。深圳是公司的總部,其他地區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)電話咨詢商務(wù)助理。
售后地址:深圳市寶安區(qū)航空路36號(hào)華盛泰科技大廈D棟509
全國(guó)技術(shù)售后服務(wù)熱線:0755-27085829/18520896969
聯(lián)系人:楊工
三、故障或技術(shù)支持應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間安排
4小時(shí)快速響應(yīng):針對(duì)用戶反饋過(guò)來(lái)的問(wèn)題,經(jīng)核實(shí)是我公司的責(zé)任后,公司將在4小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),并給出用戶滿意的解決方案。